Portal Edukacyjny jest częścią systemu informatycznego (Platforma Edukacyjna) wspomagającego pracę Wydziału Edukacji. Zawiera informacje dla uczniów, rodziców, nauczycieli i dyrektorów: uczniowie i rodzice znajdą tu informacje o zawodach sportowych, imprezach kulturalnych i konkursach, nauczyciele mają możliwość pobrania druków niezbędnych m.in. do złożenia oferty o pracę, wystąpienia z wnioskiem o dofinansowanie różnych form doskonalenia zawodowego, itp.
Za pośrednictwem Portalu odbywa się - prowadzona w mieście od kilku lat – e-rekrutacja do przedszkoli, szkół podstawowych, gimnazjów i szkół ponadgimnazjalnych. W ramach Platformy Edukacyjnej funkcjonują również inne moduły, np. zawierająca podstawowe informacje, uzupełniana przez dyrektorów, baza danych placówek oświatowych, których organem prowadzącym jest gmina Kraków, czy moduł usprawniający kontrolę obowiązku kształcenia. Portal Edukacyjny, jak i poszczególne moduły, funkcjonują w ramach jednego systemu (Platforma Edukacyjna), co pozwala na sprawne zarządzanie informacjami i zapewnia ich spójność. W oparciu o gromadzone dane istnieje możliwość rozbudowy systemu o nowe moduły i funkcjonalności.